La Consulta Sanitaria si è riunita per prendere in esame il lavoro svolto dall’URP, l’ufficio di relazioni con il pubblico dell’Istituto per la sicurezza sociale, che ad aprile taglierà il traguardo del primo anno di vita.
A parte una prima impennata di segnalazioni, da parte degli utenti, in 11 mesi sono arrivate 80 segnalazioni, la maggior parte dei quali sono reclami, ma non mancano suggerimenti e perfino complimenti.
Il reclamo più frequente riguarda problemi che sorgono nei rapporti personali tra paziente e personale sanitario.
Affrontato anche il problema della carenza di personale infermieristico e la necessità di rivedere le retribuzioni.
A San Marino gli infermieri infatti sono inquadrati su tre diversi livelli, mentre in Italia da tempo esiste un unico livello per questo tipo di professionalità.
A parte una prima impennata di segnalazioni, da parte degli utenti, in 11 mesi sono arrivate 80 segnalazioni, la maggior parte dei quali sono reclami, ma non mancano suggerimenti e perfino complimenti.
Il reclamo più frequente riguarda problemi che sorgono nei rapporti personali tra paziente e personale sanitario.
Affrontato anche il problema della carenza di personale infermieristico e la necessità di rivedere le retribuzioni.
A San Marino gli infermieri infatti sono inquadrati su tre diversi livelli, mentre in Italia da tempo esiste un unico livello per questo tipo di professionalità.
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