Sono più di 150 gli hotel che hanno già aderito al servizio web creato da Rimini reservation, la società mista pubblico – privata creata dal comune di Rimini. Sul web i turisti possono prenotare scegliendo la struttura con il costo e i servizi più adatti alle loro esigenze. Per gli operatori del settore, la prenotazione on line permette di aprire un nuovo tipo di offerta ai turisti dei mercati esteri e i dati sembrano confermare questa lettura, perché le transazioni dall’estero, via internet, raggiungono già il 25% delle prenotazioni in web. In prevalenza avvengono di notte, quando gli uffici turistici sono chiusi, e si tratta di una percentuale molto alta rispetto alle altre tipologie di prenotazione. L’ente turistico riminese inoltre sarà il primo ad utilizzare come informazione le opinioni dei viaggiatori. Secondo recenti indagini infatti l’87% dei consumatori prima di decidere consulta la rete e legge i commenti di altri viaggiatori. E di turismo, ma quello delle persone anziane si occupa anche l’Istat secondo il quale il bussines dei viaggi per la terza età è in crescita. Gli anziani viaggiano, soprattutto le donne, ma per brevi periodi, da 1 a 3 giorni massimo. Amano i soggiorni climatici e prediligono Liguria, Emilia Romagna, Toscana. Le prenotazioni avvengono tramite i cral aziendali, utilizzati nel 2008 da 261 mila ultra 65enni. E cambiano anche i cataloghi nelle agenzie di viaggio oggi si trovano quelli dedicati proprio alla terza età.
Myriam Simoncini
Myriam Simoncini
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