Le vacanze sono un periodo di relax, ma non per tutti

Più che un Telefono Blu è un telefono bollente quello fatto squillare dai consumatori arrabbiati. Al primo posto nella classifica delle lamentele troviamo i viaggi. Il 25% delle segnalazioni riguardano prenotazioni di pacchetti “all inclusive”, magari fatte da internet, in mete da sogno mai vissute. Ma le truffe milionarie di vacanze da sogno che in realtà non esistono sono in buona compagnia: recessi, overbooking, ritardi e cancellazioni di volo.
Chi ha scelto di passare le ferie nel Bel Paese ha trovato da ridire sulla qualità del servizio, inadeguatezza delle strutture, poca sicurezza e scarsa pulizia i problemi denunciati. Ma anche per chi non ha avuto l’occasione di andare in vacanza i problemi non mancano. Il Codacons segnala molti reclami in proposito. In città, i pubblici esercizi, approfittando della minor concorrenza, alzano i prezzi. Poi il dottore di fiducia non è rintracciabile, così come l’impiegato comunale, per non parlare dei mezzi di trasporto pubblici, ridotti al minimo. La televisione è un altro imputato, quella che dovrebbe essere l’ultima consolazione dell’uomo rimasto a casa è accusata di servire repliche o programmi giudicati scadenti. Delusioni e proteste non mancano, chissà se qualcuno è riuscito a godersi il suo periodo di relax.

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