L'Agcom: proposte di recensioni a pagamento per gli hotel, fenomeno grave e dannoso
“Il presidente dell'Agcom afferma che il comportamento economico del consumatore può essere alterato dalla presenza di informazioni non veritiere su di un sito che, prospettandosi come la più grande community di viaggiatori, si presume renda un servizio assolutamente imparziale ed affidabile – riferisce il deputato -. Si tratta di vere e proprie pratiche commerciali scorrette. Per questo mi sono già attivato anche presso Giovanni Pitruzzella, presidente dell'Autorità garante della concorrenza e del mercato. A fine 2014 l'Autorità aveva comminato una multa di 500mila euro a Tripadvisor proprio per la presenza di false recensioni sul sito. Ritengo che ora l'Agcm si debba attivare per affrontare l'intero fenomeno e garantire ai consumatori che le loro scelte non possano essere influenzate da recensioni derivanti da abusi e falsificazioni che non garantiscono la tracciabilità e l'affidabilità di chi esprime il giudizio”.