E-commerce e pagamenti on-line, nell’incontro formativo organizzato da CIS ed Extera

Fornire utili suggerimenti per sapersi destreggiare sul web, ma non semplicemente per navigare bensì per vendere on line i proprio servizi o prodotti. E’ ciò che ha mosso Credito Industriale Sammarinese ed Extera ad organizzare un incontro formativo sull’e-commerce per imprenditori sammarinesi. Di certo un mercato dalle grandi potenzialità: soprattutto ora, con la crisi e il commercio tradizionale che langue, serve ingegnarsi creando maggiori opportunità di guadagno. Ma per avere successo è bene conoscere alcune regole fondamentali. Tra queste, la realizzazione di un sito Internet accattivante. Occorre poi incentivare il cliente all’acquisto e arrivare ad una successiva fidelizzazione. Bisogna inoltre offrire affidabilità e sicurezza: server in parallelo, tecnologia a prova di errore, crittografia dei dati e firewall che, a detta degli esperti, possono migliorare notevolmente questo aspetto. Una delle problematiche più sentite nel mondo dell’E-commerce però è indubbiamente la sicurezza nelle modalità di pagamento. Sezione, questa, particolarmente curata durante l’incontro. Ad oggi, le modalità più diffuse sono il bonifico bancario, il contrassegno e il pagamento con carta di credito, quest’ultimo più interessato da questo problema. Ecco perché è importante sapersi tutelare per non incorrere in spiacevoli sorprese.
Intanto l’e-commerce in Italia cresce a doppia cifra nel primo trimestre 2010. Il totale delle vendite realizzate da siti italiani registra, infatti, un incremento del 16% toccando quota 1.425 milioni di euro (con una stima di chiusura dell’anno a 6.505 milioni di euro). Crescono tutti i comparti, dall’Abbigliamento (+51%), all’Informatica ed Elettronica (+23%), al Turismo (+23%), all’Editoria, musica ed audiovisivi (+19%), alle Assicurazioni (+18%), al Grocery (+17%). (fonte: l’Osservatorio E-Commerce B2c Netcomm - School of Management del Politecnico di Milano).

Silvia Pelliccioni

E-commerce e pagamenti on-line, nell’incontro formativo organizzato da CIS ed Extera

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