Secondo il popolo dei villeggianti l’offerta turistica della Riviera Romagnola merita un voto buono, potremmo sintetizzare con un bel 7+. Una notizia finalmente positiva - quella che emerge dalla Customer Satisfaction –, in controtendenza rispetto al calo di presenze registrato nella scorsa stagione estiva ed alle croniche preoccupazioni degli operatori del settore. Secondo l’indagine – condotta su un campione di 800 persone di età, nazionalità ed estrazione sociale diversa – la maggior parte dei turisti avrebbe gradito la vacanza in Riviera, apprezzando – in particolar modo - la ricchezza di occasioni di svago. “Il 67% degli intervistati – dichiara il Presidente dell’Agenzia di Marketing della Provincia di Rimini, Massimo Gottifredi - si è detto soddisfatto appieno della villeggiatura; il 27% - addirittura – soddisfatto oltre ogni aspettativa. Le valutazioni più positive riguardano la pulizia e l’ordine nelle spiagge, i parchi tematici, la varietà di offerta turistica, il buon rapporto qualità-prezzo. Qualche lamentela riguardo alla qualità e la pulizia delle camere d’albergo; ma i veri problemi di Rimini – secondo i turisti – sono la viabilità, i parcheggi e il trasporto urbano”. Nonostante ciò tanti intervistati hanno dichiarato di aver trovato la Riviera Romagnola migliore di quanto si aspettassero e questo lascia ben sperare.
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