Il servizio postale cambia. L’obiettivo – dichiarato dalla segreteria di Stato al Lavoro – è potenziare ed ottimizzare i servizi all’utenza, a partire dagli orari di sportello. Dal primo gennaio si introdurrà l’estensione dell’orario di apertura al pubblico degli uffici, a doppio turno, nelle giornate dal lunedì al venerdì fino alle 17.30. Riorganizzata anche l’attività di recapito, con l’introduzione di alcuni servizi di consegna al pomeriggio: modifica resa possibile dalla decisione di eliminare la consegna della corrispondenza al sabato. E poi la novità del recapito a domicilio di pacchi e corriere espresso nei turni pomeridiani: mai eseguito sino ad ora. A breve, poi, si sperimenteranno servizi a pagamento per l’utenza: come le consegne personalizzate cosiddette “come e quando” e il ritiro di grossi quantitativi di corrispondenza presso il domicilio di quegli operatori economici che ne faranno richiesta.
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