Il presidente dell’associazione sportello Consumatori Csdl Donatella Zanotti si dice sorpresa dell’emanazione da parte della Banca Centrale di questo regolamento poiché avvenuta senza alcun confronto preventivo. Si è fatto un regolamento che dovrebbe tutelare i consumatori –accusa la Zanotti- ma questi sono stati completamente ignorati. Un comportamento giudicato poco corretto con gli impegni precedentemente assunti dalla banca. Lo sportello consumatori chiede comunque alla banca di portare le proprie osservazioni e proposte.
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