“Sono sempre più numerosi gli utenti che ogni mercoledì, dalle 15.30 alle 18.00, si recano alla sede della CSdL per usufruire della consulenza legale messa a disposizione dallo Sportello Consumatori”. Lo rileva con soddisfazione il Presidente dell’associazione, Donatella Zanotti. Tra i principali campi di intervento, lo ricordiamo, le problematiche con Telecom, la telefonia mobile, l’acquisto di beni e servizi, le utenze domestiche, nonché il recupero di somme investite in prodotti finanziari fallimentari. In tanti casi, la mediazione dello sportello ha consentito di raggiungere accordi extragiudiziali nel risolvere le controversie, in grado di accontentare tutte le parti in causa.
Sempre più incisivo anche il ruolo di rappresentanza dell’Associazione nei confronti delle istituzioni per affermare i diritti dei cittadini. Un esempio per tutti, il contributo dato all’emanazione della legge per la tutela dei consumatori. Inoltre, insieme all’Asdico CDLS, lo Sportello ha avviato una serie di iniziative per contrastare il caro-vita.
Sempre più incisivo anche il ruolo di rappresentanza dell’Associazione nei confronti delle istituzioni per affermare i diritti dei cittadini. Un esempio per tutti, il contributo dato all’emanazione della legge per la tutela dei consumatori. Inoltre, insieme all’Asdico CDLS, lo Sportello ha avviato una serie di iniziative per contrastare il caro-vita.
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