La sperimentazione di un nuovo modello organizzativo orientato a rispondere in modo sempre più personalizzato alle esigenze dell’utenza. Un ufficio non più dotato di sportelli comunicanti, ma piuttosto di vere e proprie postazioni di lavoro alle quali vengono indirizzati i cittadini secondo le pratiche richieste, Anagrafe, Stato civile, servizi elettorali e Polizia mortuaria. Per l’utenza, sempre numerosa durante tutto l’anno, un rapporto più diretto con gli operatori con il risultato anche di una maggiore riservatezza e tutela della privacy. Questi i miglioramenti che offrirà il nuovo ufficio aperto a Borgo Maggiore. Ulteriore vantaggio, oltre ad una maggiore disponibilità di spazi per il parcheggio, la concentrazione dei servizi: nella stessa struttura sono infatti funzionanti l’Ufficio Tributario, del Registro, del Personale, dell’Industria ed il Tribunale. Il trasloco dalla vecchia struttura di via della Capannaccia, iniziato lunedì scorso, si è concluso venerdì senza alcun disagio per gli utenti. Il rinnovato assetto organizzativo servirà anche a definire le modalità operative di emissione della nuova carta di identità che verrà adottata nei prossimi mesi. Una carta su badge plastico per la quale non serviranno più fototessere: l’immagine fotografica del richiedente verrà infatti acquisita elettronicamente nello stesso Ufficio di Stato civile.
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