Si aggravano le truffe telefoniche durante le connessioni a Internet e lo sportello consumatori Csdl chiede l’intervento della segreteria di stato. Numerose le richieste di intervento da parte di privati o aziende. In molti casi la Telecom fattura delle somme ingenti che non corrispondono al traffico effettuato dagli utenti. Un privato ha denunciato una bolletta di 2 mila euro. I costi sono causati da pericolosi “dialers” autoinstallanti che durante la navigazione in internet, provocano all’insaputa dell’utente la disconnessione dal consueto provider e la riconnessione alla rete mediante un altro costosissimo provider. A tal proposito lo sportello consumatori invita i sammarinesi a chiedere alla Telecom la disattivazione di alcuni numeri, come il 144 – 166 – 709 e 899.
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