Il trend è in crescita, almeno quattro o cinque i casi che tratta l'avvocato ogni mercoledì. La casistica è piuttosto ampia. Ma tra le segnalazioni e le pratiche evase in un anno dallo sportello consumatori, qui nella sede dei sindacati, si delineano in particolare due filoni. Uno è legato alla telefonia mobile: grazie al servizio di mediazione avviato con Telecom Italia gli utenti sammarinesi riescono comunque in breve tempo a risolvere disservizi legati in particolare al traffico dati. Il problema è aperto invece- spiega donatella Zanotti, con Tms”. Più recente ma altrettanto sentito il problema di multe elevate in Italia e poi notificate a San Marino con anni di ritardo. I casi si moltiplicano, e non rari quelli che vedono il cittadino in questione informato della sanzione con almeno tre o quattro anni di ritardo. Il problema era già stato affrontato tra governo e sindacati qualche mese fa. In agenda un nuovo incontro con Segreteria agli Esteri, ambasciata e Tribunale
Nel video l'intervista a Donatella Zanotti, sportello consumatori
Nel video l'intervista a Donatella Zanotti, sportello consumatori
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