I rappresentanti dello sportello consumatori della Csdl hanno presentato, ad una delegazione di Governo composta dai Segretari di Stato alle Finanze Mularoni e all’Industria Felici, il quadro dell’attività svolta e alcune proposte in materia di tutela dei risparmiatori. In particolare è stato chiesto all’esecutivo di aumentare la vigilanza sugli istituti di credito e di introdurre norme volte ad ottenere maggiore trasparenza e chiarezza. Attualmente - secondo Donatella Zanotti, dello sportello consumatori - il rapporto tra risparmiatori e banche è molto sbilanciato a favore degli istituti di credito. Spesso i consumatori non sono messi nella condizione di essere consapevoli di quello che firmano, quando fanno un investimento o quando chiedono un finanziamento. In particolare - sostiene Donatella Zanotti - dovrebbe esserci maggiore informazione per il risparmiatore quando la banca modifica i tassi d’interesse o modifica i contratti in maniera sfavorevole per i clienti. Proposto inoltre un codice di autoregolamentazione per gli istituti bancari.
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