“Abbiamo sposato la qualità, e qualità significa mettersi in discussione, essere trasparenti, avere come primo obiettivo la soddisfazione del cittadino”.
Era felice ed emozionato il dirigente del dipartimento di sanità pubblica – Aldo Arzilli – per la consegna della certificazione. Lo standard ISO 9001, sostanzialmente, significa che la struttura ha saputo adeguare la propria organizzazione e i propri processi a modelli di gestione adottati in tutto il Mondo, ed è in grado di soddisfare sia le esigenze degli utenti che degli interlocutori istituzionali.
“Il nostro Enea Suzzi Valli, di cui pochi giorni fa abbiamo ricordato l’impegno per la sanità, – ha affermato il segretario di Stato Chiaruzzi – sarebbe stato orgoglioso di questo risultato”.
“Mesi fa – ha poi continuato il direttore generale dell’ISS Pasini – avevamo detto che questo sarebbe dovuto essere l’anno della qualità e questa è una conferma importante. Salute è anche prevenzione”.
Arzilli ha sottolineato che ad essere certificate sono tutte e 6 le unità organizzative del dipartimento: dall’antinfortunistica all’igiene alimentare, dal servizio di tutela ambientale al laboratorio di sanità pubblica. Le verifiche sono state effettuate dall’Ente internazionale DNV, e si ripeteranno con cadenza annuale perché la certificazione non è un punto d’arrivo, ma una solida base per migliorare giorno dopo giorno la qualità del servizio.
Era felice ed emozionato il dirigente del dipartimento di sanità pubblica – Aldo Arzilli – per la consegna della certificazione. Lo standard ISO 9001, sostanzialmente, significa che la struttura ha saputo adeguare la propria organizzazione e i propri processi a modelli di gestione adottati in tutto il Mondo, ed è in grado di soddisfare sia le esigenze degli utenti che degli interlocutori istituzionali.
“Il nostro Enea Suzzi Valli, di cui pochi giorni fa abbiamo ricordato l’impegno per la sanità, – ha affermato il segretario di Stato Chiaruzzi – sarebbe stato orgoglioso di questo risultato”.
“Mesi fa – ha poi continuato il direttore generale dell’ISS Pasini – avevamo detto che questo sarebbe dovuto essere l’anno della qualità e questa è una conferma importante. Salute è anche prevenzione”.
Arzilli ha sottolineato che ad essere certificate sono tutte e 6 le unità organizzative del dipartimento: dall’antinfortunistica all’igiene alimentare, dal servizio di tutela ambientale al laboratorio di sanità pubblica. Le verifiche sono state effettuate dall’Ente internazionale DNV, e si ripeteranno con cadenza annuale perché la certificazione non è un punto d’arrivo, ma una solida base per migliorare giorno dopo giorno la qualità del servizio.
Riproduzione riservata ©
