Ha determinato il successo o l'insuccesso delle trasmissioni per anni. Ora è lo strumento di misurazione dell'audience televisiva ad essere in crisi. Non si placa infatti la bufera sull'affaire "Auditel". Ed è stato sull'errore di un dipendente della Nielsen - la società che fornisce i servizi Auditel - a cadere il muro di segretezza intorno a 4 mila famiglie delle 5.666 del campione Auditel. Un "terremoto" che sta mettendo in discussione tutto il sistema di misurazione dell'audience. Tanto che dopo Sky, che già un anno fa lanciò Smartpanel, ora anche Mediaset sta correndo ai ripari con uno strumento per rilevare i dati di ascolto televisivo grazie al monitoraggio di undicimila decoder campione. Un progetto ad uso interno precisano fonti del Biscione. E mentre il Garante AgCom lavora sul caso a muoversi adesso è la Rai. La televisione di Stato si riserva azioni legali nel caso qualcuna delle famiglie svelate dovesse fare causa per violazione della privacy.
L.F.
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